Právě jste zdeF.A.Q.

F.A.Q.

Abyste mohli zobrazit tento formulář, musíte se přihlásit nebo zaregistrovat.

Co musím udělat abych se mohl připojit?

Kolik mě připojení k internetu stát?

  • Vstupní poplatek člena do spolku je 1000 Kč. Tento poplatek je nevratný.
  • Příspěvek na zařízení je 1000 Kč. Veškeré dodané zařízení je pouze zapůjčené a je stále majetkem občanského sdružení. Toto se netýká spojovacího materiálu a kabeláže. Tento příspěvek hradí pouze část celkové ceny zařízení, ostatní náklady jsou dotovány občanským sdružením KamNET. Seznam dodaného zařízení a příslušenství je doplněn na přihlášce člena.
  • Měsíční poplatek je podle zvoleného typu a rychlosti připojení. Viz náš ceník.
  • KamNET nezajištuje řešení domácí sítě. Aktivní prvky jako router, popř. wifi-router KamNET automaticky nedodává, stejně tak i veškeré nastavení těchto zařízení KamNET neřeší.

Jak správně platit?

  • Aktuální výše platby za poskytování připojení k internetu je podle zvoleného typu a rychlosti připojení. Viz náš ceník. Mimo internet je také po síti šířena digitální televize (IPTV), která je pro některé druhy připojení zpoplatněna, vše je uvedeno v ceníku.
  • Platba se provádí do 15-tého dne v měsíci a je platná pro nadcházející měsíc.
  • Platba se provádí na číslo účtu 2900349303
    • Kód banky je: 2010
    • Konstantni symbol: 558
    • Variabilní symbol: sem se vyplní klientské číslo - to je vyplneno na přihlášce, nebo ho najdete zde

Nejde mně internet

  • KamNET řeší problémy s připojením pouze po přípojku, v případě připojení Wi-Fi se jedná o anténu (Nanostation N5) a v případě optického připojení se jedná o ONU jednotku. Pokud Vám jde internet na jakékoliv zařízení připojené k přípojce je z naší strany vše v pořádku.
  • KamNET neřeší problémy způsobené Vašim zařízením (nefunkční zařízení, zavirovaný PC atd.). Tyto problémy si musí řešít člen individuálně, tzn. je možné se domluvit s kymkoliv o poskytnutí pomoci a také úhradě za poskytnutou službu.

Nenašli jste odpověď na vaši otázku?

  • Pokud jste nenašli odpověď na vaši otázku, můžete nám váš dotaz zaslat pomocí následujícího formuláře a my vám na ni odpovíme.
  • Do následujícího políčka vyplňte váš dotaz a klikněte na tlačítko Poslat nebo napište e-mail na adresu kamenice.net@seznam.cz.

Úřední hodiny

Každou neděli

od 19:00 do 21:00

v Pohostinství u Rajmunda

Ceník

 (od 1. 7. 2015)

 

Wi-Fi připojení:

 

KamNET Wi-Fi MINI
8/2 Mbps
200 Kč

 

KamNET Wi-Fi MAXI
15/4 Mbps
400 Kč 

 

Optické připojení:
 

KamNET MINI
12/4 Mbps
250 Kč

 

KamNET STANDARD
35/10 Mbps
400 Kč

 

KamNET MAXI
65/30 Mbps
500 Kč 

 

více zde...

Z naší galerie

DSC_7909